LES MODES OPÉRATOIRES ET INSTRUCTIONS DE TRAVAIL À L'AIDE DE VIDEO INTÉRATIVE DANS L'INDUSTRIE DE FABRICATION

Dans le paysage concurrentiel et demandant actuel, des entreprises de fabrication doivent être flexibles et adapter rapidement aux exigences du marché. Ils se rendent compte que les changements fondamentaux en cours dans l'industrie ont également besoin de personnel plus instruits ou plus hautement qualifiés sur le plancher de travail dans plusieurs façons différentes.

Le transfert de connaissances et l'apprentissage au sein d'une entreprise a besoin d'être plus rapide. Il doit également être basé sur ce que les employés individuels ont réellement besoin pour être en mesure de faire leur travail efficacement et en toute sécurité. Quelles sont les connaissances dont ils ont réellement besoin et quelle est la meilleure façon de les fournir?

Un de nos clients avec des opérations mondiales, Abzac Canada, fabrique des produits à base de papier, y compris des tubes en carton, planches d'angle, des fûts en carton et les cartouches d'étanchéité. Il existe de nombreuses versions différentes de ces produits et l'entreprise s'efforce de rendre leurs produits plus respectueux de l'environnement. Ils sont conçus pour réduire l'utilisation des ressources naturelles et d'améliorer le recyclage. Aussi les produits d'Abzac sont de plus en plus utilisés dans l'emballage de haute performance en fonction de leur savoir-faire technologique en matière de poids et la réduction de la matière première.

En raison de ces exigences croissantes du marché, Abzac doit intensifier les exigences pour les connaissances, les compétences et la multiplicité des tâches que leurs employés peuvent effectuer. Ceci, tout en maintenant des normes réglementaires gouvernementales en matière de sécurité, la conformité et l'entretien des machines. Aussi, Abzac a plusieurs usines dans le monde avec des compétences différentes dans chaque régions et plusieurs langues à l'appui. L'un des facteurs opérationnels clés est d'être en mesure d'ouvrir de nouvelles lignes de production et des usines rapidement. La clé est d'aider les gens à relever le défi de la croissance rapidement. Par exemple, l'usine à Carrolton, Kentucky (états-Unis) qui a ajouté de nouvelles capacités de production et doit rapidement former ses employés sur les nouveaux processus.

Les méthodes traditionnelles de documenter les connaissances ne permettaient pas à Abzac de suivre les nouvelles exigences. La mise en œuvre des procédures de vidéo interactive pour les modes opératoires et des instructions de travail à aider Abzac de normaliser et d'améliorer les processus de transfert de connaissances. Les modules vidéos ont fourni des connaissances très contextualisée directement dans les mains des employés où elle doivent être, liée à une compétence, une machine ou un produit spécifique. Notre plate-forme, Ascend, fournit des rapports à la direction leur permettant de surveiller le parcour d'apprentissage des employés en ce qui concerne les compétences et les taches.

Cela conduira à une meilleure façon de normaliser les meilleures pratiques, l'éradication de la connaissance tribale, de réduire les erreurs, ce qui augmente l'efficacité et l'engagement des employés. La mise en œuvre des procédures de vidéo interactive pour les modes opératoires et des instructions de travail constituent une base stable et une façon de s'améliorer et d'avoir le succès en continu. La gestion aura une meilleure vue d'ensemble des performances. La production deviendra plus facile à répliquer et à reproduire. Voici ce que Abzac va mettre en œuvre dans le monde entier pour être en mesure de soutenir la croissance de leur entreprise.